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Problem: Qualitätsmanagement
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Ist die Welt berechenbar? Lassen sich ökonomische Risiken mit Hilfe von Standards und Kennzahlen managen? Kaum eine Bank, die in der Folge der amerikanischen Immobilienkrise in die roten Zahlen geriet, stand ohne ein differenziertes Qualitätsmanagementsystem da. Das Buch von Dr. Bettina Warzecha zeigt, auf welche Weise das Qualitätsmanagement nicht nur die Qualität von Dienstleistungen und Produkten aller Art verschlechtern kann. Mit Hilfe des Qualitätsmanagements öffnen sich vielfältige Möglichkeiten organisationales Wissen zu verbrennen, Mitarbeiterkompetenzen brach liegen zu lassen, Kunden zu vertreiben, finanzielle Verluste einzufahren und die Entscheidungsfähigkeit des Managements auf Dauer zu blockieren. Die Autorin, die zu dieser Thematik auch an der Universität Göttingen unterrichtete, nimmt den Leser mit auf eine Reise zu den erkenntnistheoretischen Wurzeln menschlichen Denkens und Sinnierens, die wohl in keinem anderen Themenbereich so gründlich und vollständig ignoriert werden wie im Qualitätsmanagement.

Anbieter: buecher.de
Stand: Oct 18, 2018
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Qualitatsmanagement als interdisziplinares Prob...
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Qualitatsmanagement als interdisziplinares Problem:

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Problem: Qualitätsmanagement als Buch von Betti...
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Problem: Qualitätsmanagement:Prozessorientierung, Beherrschbarkeit und Null-Fehler-Abläufe als moderne Mythen Bettina Warzecha

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Stand: Sep 14, 2018
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Qualitätsmanagement als interdisziplinäres Prob...
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Qualitätsmanagement als interdisziplinäres Problem:Auflage 1997 Georg Benes, Friedrich-Karl Feyerabend, Ulrich Vossebein

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Stand: Sep 14, 2018
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Die Transaktionskostentheorie und das Problem d...
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Die Transaktionskostentheorie und das Problem der Prinzipal-Agent-Theorie aus Sicht des Qualitätsmanagements:Akademische Schriftenreihe Winfried Neuhauser

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Stand: Sep 14, 2018
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Patientenzufriedenheit in der ambulanten Rehabi...
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Masterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 2, Justus-Liebig-Universität Gießen (Wirtschaftslehre des Haushalts und Verbrauchsforschung), Veranstaltung: Versorgungs- und Gesundheitsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Gesundheitswesen hat die rehabilitative Behandlung von Erkrankungen aufgrund der veränderten Alterszusammensetzung der Bevölkerung und der Fortschritte in der akutmedizinischen Versorgung an Bedeutung gewonnen. Auch der Bewegungsmangel der Deutschen und andere Risikofaktoren wie Fehlernährung, Rauchen und Alkohol erhöhen die Wahrscheinlichkeit einer chronischen Erkrankung. Probleme wie Übergewicht, Adipositas und Bluthochdruck sind in den letzten Jahren in das Zentrum der öffentlichen Diskussion gerückt. Das soziale Umverteilungsprinzip entwickelt sich zunehmend zu einem Problem, da das Sozialversicherungssystem in der heutigen Globalisierung, der hohen Dauerarbeitslosigkeit, dem veränderten Krankheitspanorama und der Alterszusammensetzung der Gesellschaft nicht mehr gewachsen ist. In der Vergangenheit war der stationäre Aufenthalt in Rehabilitationskliniken die Norm. Im Vordergrund stand einzig und allein die Vollversorgung des Patienten sowie dessen Genesung. Im internationalen Vergleich nimmt die Bundesrepublik bislang eine Sonderstellung mit ihren fast ausschließlich stationären Reha-Angeboten ein. Durch die erhöhte Nachfrage nach Reha-Maßnahmen ist der Anteil an ambulanten Rehabilitationen in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen. Dennoch ist das Potenzial von wohnortnahen Versorgungsangeboten noch nicht ausgeschöpft. Dieser Situation steht eine angespannte Finanzlage bei den Kostenträgern gegenüber. Der zunehmende Kostendruck verursacht eine kontinuierliche Verschiebung des stationären in den ambulanten Bereich. Die Versicherten erwarten eine konstant hohe Qualität der Leistungen. Zudem hat sich eine neue Auffassung des Patienten entwickelt. Der passive Patient ist nun zum aktiven Kunden geworden. Aus Sicht der Einrichtungen ist eine hohe Dienstleistungsqualität in den letzten Jahren ein zentraler Wettbewerbsfaktor geworden. Eine Patientenorientierung mit dem Ziel einer hohen Patientenzufriedenheit ist somit als explizites Versorgungsziel jeder Dienstleistung im Gesundheitswesen zu sehen. Ebenfalls müssen, um betriebswirtschaftlich erfolgreich zu sein, die Erwartungen und Wünsche der Patienten erforscht werden. Der Fokus der Untersuchung liegt auf der Darstellung verschiedener Dimensionen der Patientenzufriedenheit und auf der Ermittlung der Patientenzufriedenheit als Erfolgsfaktor für das Qualitätsmanagement in ambulanten Rehabilitationseinrichtungen.

Anbieter: buecher.de
Stand: Oct 9, 2018
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Psychotherapeutische Diagnostik in der Praxis
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Eine gründliche Diagnostik ist die Basis für sinnvolles therapeutisches Handeln. Viele verschiedene Variable müssen erhoben werden, um ein differenziertes Bild zu erhalten - vor, während und nach der Therapie. Dafür sind ein klares System und schlüssige Prozesse erforderlich. Kai Born stellt anhand eines stringenten Störungsmodells systematisch alle diagnostischen Prozesse und Instrumente vor. Jede wichtige Messung, Erhebung und Dokumentation wird durch das Modell begründet und in ihrem praktischen Ablauf im Sinne einer Handlungsanleitung beschrieben. Zahlreiche Beispiele und kommentierte Therapiedialoge unterstützen die Umsetzung in die Praxis, Dokumentations- und Arbeitshilfen stehen online zur Verfügung außerdem ist das ein Code zum Download des E-Books enthalten. Aus dem Inhalt: Einleitung - Grundlagen - Diagnostische Bereiche: Problemorientierte Diagnostik, Störungsdiagnostik, Medizinische Diagnostik - Suchtanamnese - Störungs- und Behandlungsanamnese - Biografische Anamnese - Sozialanamnese - Problem- und Verhaltensanalyse - Ressourcendiagnostik - Testdiagnostik - Integration - Ablaufplan - Therapieziele - Aufklärung und Therapievertrag - Behandlungsplanung - Verlaufsdiagnostik - Ergebnismessung - Qualitätsmanagement - Gutachterverfahren

Anbieter: buecher.de
Stand: Sep 25, 2018
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Handbuch QM-Methoden
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Das Handbuch QM-Methoden stellt die relevanten Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements wie Total Quality Management (TQM), Lean Management, Six Sigma, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP), 5S, 8D, M7 oder Q7 kompakt und praxisbezogen vor. Sie können für jedes Problem die richtige Lösung finden und erhalten einen konkreten Leitfaden zur Hand, wie Sie Ihre Probleme lösen und die jeweilige Methode effektiv umsetzen. Der Herausgeber Prof. Dr.-Ing. Gerd F. Kamiske, ehemals Leiter der Qualitätssicherung im VW-Werk Wolfsburg und Gründer der Qualitätswissenschaft an der TU Berlin, verbindet Praxis und Wissenschaft in idealer Weise und ist Garant für einen praxisnahen Wissenstransfer. Unter seiner Mitwirkung vermitteln Ihnen ausgewiesene Experten das Wissenswerte rund um die Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements. Damit erhalten Sie ein Kompendium, das in überzeugender Weise den Werkzeugkasten des Qualitätsmanagements vermittelt und Sie kompetent und ganz konkret Ihre Unternehmensabläufe verbessern und Ihre Probleme lösen hilft. Die Neuauflage wurde überarbeitet und erweitert. Das Kapitel zum EFQM-Excellence-Modell wurde vollständig ersetzt; neu hinzugekommen ist die Methode Layered Process Audit. Highlights - Über 30 Methoden und Werkzeuge praxisbezogen und kompakt - Rüstzeug eines jeden Qualitäts- und Prozessmanagers - Mit Arbeitshilfen auf CD

Anbieter: buecher.de
Stand: Sep 25, 2018
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Handbuch QM-Methoden (eBook, PDF)
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Das Handbuch QM-Methoden stellt die relevanten Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements wie Total Quality Management (TQM), Lean Management, Six Sigma, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP), 5S, 8D, M7 oder Q7 kompakt und praxisbezogen vor. Sie können für jedes Problem die richtige Lösung finden und erhalten einen konkreten Leitfaden zur Hand, wie Sie Ihre Probleme lösen und die jeweilige Methode effektiv umsetzen. Der Herausgeber Prof. Dr.-Ing. Gerd F. Kamiske, ehemals Leiter der Qualitätssicherung im VW-Werk Wolfsburg und Gründer der Qualitätswissenschaft an der TU Berlin, verbindet Praxis und Wissenschaft in idealer Weise und ist Garant für einen praxisnahen Wissenstransfer. Unter seiner Mitwirkung vermitteln Ihnen ausgewiesene Experten das Wissenswerte rund um die Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements. Damit erhalten Sie ein Kompendium, das in überzeugender Weise den Werkzeugkasten des Qualitätsmanagements vermittelt und Sie kompetent und ganz konkret Ihre Unternehmensabläufe verbessern und Ihre Probleme lösen hilft. Die Neuauflage wurde überarbeitet und erweitert. Das Kapitel zum EFQM-Excellence-Modell wurde vollständig ersetzt; neu hinzugekommen ist die Methode Layered Process Audit. Highlights - Über 30 Methoden und Werkzeuge praxisbezogen und kompakt - Rüstzeug eines jeden Qualitäts- und Prozessmanagers - Mit Arbeitshilfen auf CD

Anbieter: buecher.de
Stand: Sep 25, 2018
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STAHLWILLE 40 - Buchse - 1/4 - Metrisch - 1 Kop...
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Profis aus Industrie und Handwerk müssen schnell, präzise und wirtschaftlich arbeiten. Deshalb stellen sie höchste Anforderungen an ihr Werkzeug. Knarren und Steckschlüsselein-sätze von STAHLWILLE tragen durch zahlreiche technische Innovationen zur Vermeidung von Fehlern und Verletzungen bei. Mit Knarren, Verbindungsteilen und Einsätzen von STAHLWILLE gehen Pro s ganz einfach »auf Nummer sicher«. Ganz egal ob es sich um Garnituren oder Einzelkomponenten handelt - Spitzenqualität erwartet den Anwender in jedem Fall. Dafür ren engste Toleranzen bei der Fertigung und ein strenges Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001. Die bekannte Zuverlässigkeit und Präzision dieser Werkzeuge wird ergänzt durch ein Höchstmaß an Anwenderfreundlichkeit. STAHLWILLE »HPQ®-Einsätze« Das Problem: Trotz engster Platzverhältnisse sind hohe Drehmomente zum Lösen nötig. Die Folge: Zahlreiche Steckschlüsseleinsätze sind unbrauch-bar, da deren Wandstärke Arbeiten an solchen Stellen unmög-lich macht. Die Lösung: STAHLWILLE

Anbieter: Jacob-computer.de
Stand: Sep 10, 2018
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