Angebote zu "Öffentlichen" (33 Treffer)

Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
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Umfassendes Qualitätsmanagement - Chance für ein prozess- und qualitätsorientiertes Verwaltungsmanagement. Die Ausrichtung an den Grundsätzen und Methoden des umfassenden Qualitätsmanagements (Total Quality Management, TQM) bietet der öffentlichen Verwaltung hervorragende Möglichkeiten, ein prozess- und qualitätsorientiertes Verwaltungsmanagement zu etablieren - zum Wohle ihrer Bürger und Kunden, ihrer Beschäftigten und der Gesellschaft. Verwaltungsmodernisierung erhält mit einem entsprechenden Managementsystem einen integrierenden Rahmen, der für Kontinuität in der internen und externen Leistungsverbesserung sorgt. Der Titel erläutert anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis, welchen Nutzen TQM für die Verwaltung bietet - sei es vor dem Hintergrund der Digitalisierung und des E-Governments, im Kontext des demografischen Wandels oder der Bürger- und Kundenorientierung. Die Grundbegriffe des TQM werden praxisnah erläutert und auf die Entwicklung der verschiedenen Elemente desQM-Systems angewendet. Ein Vorgehensmodell zur schrittweisen Einführung eines QM-Systems dient der Praxis als Leitfaden in diesem komplexen Vorhaben. Berücksichtigt werden darüber hinaus Fragen des Kulturwandels: Welche Maßnahmen des Change-Managements zur Förderung einer Qualitätskultur sind erforderlich? Wie kann die Auseinandersetzung mit Qualität auf allen Hierachieebenen gelingen? Wie können Führungskräfte diesem Prozess proaktiv Impulse geben und ihn steuern? Die Komplexität des Vorhabens ´´Einführung TQM´´ wird durch step-by-step-Hinweise reduziert. Bewusstsein, Kontinuität und Wirksamkeit stehen im Mittelpunkt; Statistik, Zertifizierung und Handbuch-Dokumentation treten dahinter zurück.

Anbieter: buecher.de
Stand: Oct 26, 2018
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Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung:DGQ-Band

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: Nov 7, 2018
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Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken:Vorstellung und Untersuchung von Modellen in der Praxis Norbert Sprung

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: Nov 7, 2018
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Qualitätsmanagement im öffentlichen Personenverkehr (ÖPV):Qualitätsmanagement im WIESEL-Schnellbussystem in Niederösterreich Silvia Groissmaier

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Stand: Nov 7, 2018
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Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung: Astrid Stein

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: Sep 30, 2018
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Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung:Reihe Karriere in der Verwaltung. 1.Auflage Astrid Stein

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: Nov 7, 2018
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Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement in ö...
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Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement in öffentlich-rechtlichen Fernsehsendern: Christiane Seidel

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: Sep 11, 2018
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Qualitätsmanagement im öffentlich-rechtlichen R...
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Qualitätsmanagement im öffentlich-rechtlichen Rundfunk:Schlüssel zum Erfolg? Doreen Herok

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Stand: Sep 11, 2018
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Qualitätsmanagement im öffentlichen Dienst und die Auswirkungen auf das Pädagogikstudium:1. Auflage Jürgen Berndt

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: Oct 6, 2018
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Qualitätsmanagement im öffentlichen Dienst und die Auswirkungen auf das Pädagogikstudium:Akademische Schriftenreihe. 3. Auflage Jürgen Berndt

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: Nov 7, 2018
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