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Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen
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Manfred Bruhn liefert Entscheidungsträgern in Nonprofit-Organisationen wertvolle Hilfestellung bei einer systematischen strategischen Konzeption und Implementierung eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements, das über eine isolierte Anwendung von Einzelmaßnahmen zur Messung und Steuerung der Qualität von Nonprofit-Leistungen hinausgeht. Dabei zielt das Buch gleichermaßen auf ein Qualitätsmanagement für unterschiedliche Nonprofit-Bereiche, wie beispielsweise Krankenhäuser, Pflegedienste, Museen, Theater, Universitäten, Kirchen oder Umweltschutzorganisationen. All jene, die sich mit diesem Thema in Lehre, Wissenschaft und Praxis auseinandersetzen, erhalten einen vollständigen Überblick über den State of the Art zum Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen.

Anbieter: buecher.de
Stand: 31.07.2019
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Qualitätsmanagement in Nonprofit Organisationen...
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Qualitätsmanagement in Nonprofit Organisationen:

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 08.08.2019
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Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisatione...
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Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen:Grundlagen Planung Umsetzung Kontrolle. Auflage 2013 Manfred Bruhn

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 08.08.2019
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Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen:Grundlagen - Planung - Umsetzung - Kontrolle Manfred Bruhn

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 08.08.2019
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Qualitätsmanagement für Leistungen von Nonprofi...
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Qualitätsmanagement für Leistungen von Nonprofit-Organisationen:

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Stand: 08.08.2019
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Qualitätsmanagement für Nonprofit-Dienstleister...
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Qualitätsmanagement für Nonprofit-Dienstleister:Ein Leitfaden für Kammern Verbände und andere Wirtschaftsorganisationen Christoph Jaschinski/ Andreas Reddemann/ Walter Eversheim

Anbieter: Hugendubel.de
Stand: 08.08.2019
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Evaluation und Qualitätsentwicklung
34,90 € *
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Die Themen Evaluation und Qualitätsmanagement sind bisher kaum miteinander verbunden. Insbesondere mit Blick auf die Qualitätsentwicklung in Nonprofit-Organsiationen (NPO) trägt das vorliegende Buch zur Überwindung dieses Defizits bei. Ausgehend von der Überlegung, dass die Qualität der von NPO erbrachten Leistungen vor allem im Erreichen der ursprünglich geplanten Wirkungen besteht, wird in diesem Buch die Optimierung von Wirkungen ins Zentrum einer theoretisch fundierten Evaluationskonzeption gerückt. Darauf aufbauend wird eine Methodik entwickelt mit der leistungs- und wirkungsbezogene Daten für eine rationale Programmsteuerung gewonnen werden können. Darüber hinaus werden aus der Konzeption Bewertungskriterien für die Evaluation abgeleitet. Diese lassen sich zu einem multidimensionalen KriterienSet zur Beurteilung der Qualität von NPO verdichten. Die hier präsentierte Evaluationskonzeption ist prinzipiell für alle Tätigkeitsfelder und alle Programmphasen einSetzbar. Zudem kann sie für den Aufbau von Monitoring-Systemen genutzt werden. Sie ist zwar auf die Erfordernisse und den situativen Kontext von NPO ausgerichtet, aber aufgrund ihrer Flexibilität auch für Organisationen des Profit-Sektors (Unternehmen) anwendbar.

Anbieter: buecher.de
Stand: 31.07.2019
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Public Marketing
34,99 € *
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Dieses Lehrbuch vermittelt fundiert und gut verständlich die theoretischen Grundlagen des öffentlichen Marketing. Stefanie Wesselmann und Bettina Hohn zeigen auf, wo eine Übertragung des (privatwirtschaftlichen) Marketing auf den öffentlichen Sektor sinnvoll ist. Vielfältige Praxisbeispiele aus öffentlichen Verwaltungen, Städten und Gemeinden sowie aus Nonprofit-Organisationen veranschaulichen, wie Marketing zur Verbesserung der Kundenorientierung beitragen kann. Die 4. Auflage wurde vollständig überarbeitet und um ein neues Kapitel zum Markenmanagement und eine Case Study erweitert. Der Inhalt - Grundbegriffe des Marketing - Stadtmarketing als Antwort auf den Städtewettbewerb - Marketing-Prozess - Case Study: Entwicklung einer Stadtmarke mit Hilfe von Design Thinking - Fundraising - Spenden und Sponsoring im Public Marketing - Qualitätsmanagement

Anbieter: buecher.de
Stand: 31.07.2019
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